ども、なっかんです！
乗務経験を介護タクシー開業支援に
介護タクシー開業を希望される面談者には
私の介護タクシー乗務経験に基づいてお話をさせていただいてます
だってまずどんな仕事よ？？って言えるようでないとね。。。
ただ単に 儲かりますよ～やりませんか？？的な胡散臭い話をするのではなくて。。
実際の介護タクシー業務を知ってもらう！そして現実を踏まえて
介護タクシー開業支援に当たらせていただく！ということをモットーにしています
美辞麗句ならべて勧誘してクライアントの方がうまくいかなかったら
話になりませんから。それでなくても起業ってのは全員が全員うまくいくとは
限らない世界ですから
実際の介護タクシー乗務経験 その1
今回の動画でご紹介したのは、なっかんが介護タクシー開業した時から
毎年年に一度か二度墓参りにお連れしている方の事例です
必ず、この季節にお声掛けいただく。両手と左足に障害がある方
でも、個展を開くほどの才能をお持ちの方です
行きつけのお花屋さんで御花を買って いつものお墓に・・・
この方の輸送業務を通して 介護タクシー業務の魅力を教わりました
介護タクシー乗務経験から得た気づきを。。。動画でチェックしてみてください
で、他にどんな事例があるのか？ このブログでご紹介していきます
介護タクシー開業に興味のある方に一部をご紹介します
実際の介護タクシー乗務経験 その2
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先日、とあるケアマネさんから電話を頂きまして。。。 急にですけど、昼から利用者様が入院される。ご自宅まで迎えに行って病院まで 送ってほしいとの案件。男性の利用者様の入院。奥様が付き添いとの事 初めてのお客様。。もちろん、この時の気づきを介護タクシー開業支援でも お伝えしています おい！なっかん！どんな気づきよ？？？うふふ。。それは、秘密です（^^ 今回のご依頼先は、奥様も腰を悪くされているので、 利用者様が介護タクシーに乗車されるまでの乗降介助もご依頼ただく。。。 とまあ、ここで文章だけを読んでいると、時間の経過が伝わりにくいですが 乗降介助まで、いつも以上に時間がかかる。。。 入院するって聞いてない！入院は嫌だ！と主張するご主人様 奥様が もう今朝も御話をしていたでしょ？その時は うん！って 言っていたでしょ？？？と。。。。瞬く間に時間が流れる・・・ THE現場のリアルですね！介護タクシーされている方にとっては あるある！だよ！って言われそうですが。。。。 ようやく、ご主人様に乗車をしていただき病院まで。。。 その中で付き添いの奥様と会話をさせていただく。。。。 この辺りは昔。。。。で始まる 時の流れとともに移り行く街並みの御話 歳を重ねると 世話にならないとダメって御話。。。 季節の移ろいの街の木々の御話 そして、病院に到着した時の ありがとう！助かった！また、よろしくお願いしますねとのお言葉。。。 |
実際の介護タクシー乗務経験 その3
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ケアマネさんからご連絡を頂き日程調整をさせていただき 介護タクシーOKのご連絡をさせていただく 利用者様のお近くのクリニックまで！初めてお伺いするところなので 入念に下調べ！グーグルで場所を確認 止めやすい場所なども調べておく 介護タクシー予定の前日ケアマネさんからご連絡を頂く！ あれ？日程を間違えたかな？？と一瞬焦りました・・・ どうも、利用者様の奥様から明日大丈夫かとのご連絡が入りまして 確認のご連絡でした びっくりするがな。。。日程間違えたのか？と そして、当日マンションの管理人さんに介護タクシーの送迎であると伝える お！ということで、「ここに止めておきなさい」と親切にアドバイスしていただく 無事にクリニック迄輸送させていただきまして。。。。 帰りもお願いって事でしたが。。。。 クリニックの割に時間がかかってる？おかしいな？そう思って 帰りに利用者様にお伺いすると 眼科に行くのに間違えて 耳鼻咽喉科に行ってしまったと。。。クリニックがたくさん入ったビルなんで 間違えてしまったらしいです。 ま、こんなこともありますよね！！ こういうハプニングもあったりします生きていると
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そして前回ご紹介した方の二度目の介護タクシーでの送迎 利用者様も利用者様の奥様も慣れてこられたのか？ 気さくにお話をしていただけるようになる！！！ 打ち解けていただけたのかな？ 今日はやけに寒いね～！ しかし、兄ちゃんはいつも元気やな~！ とお迎えに上がった瞬間から御話を頂けた ボランティアのヘルパーさんも終始笑顔だ！ 二度目の送迎で！しっかりと ベストな乗降ポイントも 分かってくるようになるんですよ！！ ほら、コツがつかめるってやつです。 ただ、今回課題になったのは診察が終えてからの介護タクシーが来るまでの 待機場所！これも打ち合わせをして改善することに 意外に奥が深いのですよ！介護タクシーも |
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そして、。会計に時間がかかるために 先にご利用者様になるご主人様を介護タクシー車両にご乗車いただきまして 会計を済ませる奥様をお待ちしていると。。。違うクリニックの送迎車に 乗りそうになられる。。。○○さん！！とお声掛けさせていただいて お間違いに気づいていただきました！ この送迎は官庁の御用納めの日と重なりまして。。。 毎度年末に。。。いきなり一見さんの今からいけますか？ 電話が掛かってくることもあります
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実際の介護タクシー乗務経験 その4
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とあるクリニックが複数診療所を併設していて 手術する場所と診察の場所が違う場合でした。。 利用者様が勘違いをされていてお送りしたのが手術するクリニック お送りしないといけないのが診察を行うクリニック 降車されて数分後に電話が！！！あれ、もう診察終わり？？と思ったら 診察するところに行かないとダメなのが手術するところに来たので。。。 送迎して~なんてことも。。。 |
こういった経験を活かして来談者に応じた介護タクシー事業をご理解いただいて
独自性のある介護タクシー事業をクライアントの方とブランディングしていってます
そういった内容の動画をUPしました。介護タクシー開業にご興味ある方。。。。
ご連絡お待ちしております
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